Из каждого утюга нам твердят, чтобы игроки перед регистрацией проверяли его официальное лицензирование. Если у оператора нет лицензии, он – мошенник. Никакие высокие ставки и огромные коэффициенты не переведут его в юридическую плоскость.
Что же такое лицензия букмекера:
- Официальный документ: дает букмекерской конторе право на законную деятельность по приему ставок на спортивные события.
- Гарантия надежности: лицензирование букмекеров обеспечивает контроль со стороны государства или независимых организаций.
- Защита игроков: лицензированные букмекеры должны соблюдать правила и нормативы, что обеспечивает честную игру и выплату выигрышей.
Самые популярные лицензии мира:
- Curacao eGaming
- Malta Gaming Authority
- Isle of Man Gambling Supervision Commission
- Kahnawake Gaming Commission
Кроме международных, есть национальные лицензии:
- ФНС России
- UK Gambling Commission
- Comissão de Jogos de Fortuna e Apostas (Portugal)
Примеры букмекеров с международными лицензиями:
- 1xBet: Curacao eGaming
- Betway: Malta Gaming Authority
- Melbet: Curacao eGaming
- Parimatch: Curacao eGaming
- Pinnacle: Curacao eGaming
Разрешение конфликтов проводят независимые аудиторы, которых можно привлечь к разбирательству между букмекером и игроком.
Независимые аудиторы:
- eCOGRA
- iTech Labs
- BMM Testlabs
Процесс выглядит так:
- Обращение в службу поддержки букмекера
- Независимая проверка
- Вынесение решения
Пример:
- Игрок сделал ставку, но букмекер отказался выплатить выигрыш.
- Игрок обращается в службу поддержки букмекера.
- Если проблема не решается, игрок может обратиться к независимому аудитору.
- Аудитор проведет проверку и вынесет решение.
Лицензия букмекера – это важный фактор надежности. Не все международные лицензии одинаково надежны. В случае возникновения конфликта, игрок может обратиться к независимому аудитору.
Конфликты между букмекерами и игроками происходят постоянно. Приведем некоторые примеры.
- Игрок из России в 2023 году сделал ставку на матч Лиги чемпионов и выиграл крупную сумму. Букмекер отказался выплачивать выигрыш, ссылаясь на техническую ошибку. Игрок обратился в суд и выиграл дело.
- Известный киберспортсмен из Украины сделал ставку на турнир по Dota 2 и выиграл $100,000. Букмекер аннулировал ставку, заподозрив игрока в мошенничестве. Игрок предоставил доказательства своей честности, но букмекер не выплатил выигрыш.
- Профессиональный игрок в покер из США в начале 2022 года сделал ставку на турнир и выиграл $1,000,000. Букмекер заблокировал его счет, заподозрив в нарушении правил. Игрок подал в суд и выиграл дело.
После разбирательства аудиторы выносят решение, и часто оно бывает не в пользу букмекера.
- Дело Parimatch: в 2022 году букмекерская контора Parimatch была оштрафована за невыполнение своих обязательств перед игроками.
- Дело Full Tilt Poker: в 2011 году крупнейший покер-рум Full Tilt Poker был закрыт из-за мошенничества.
- Дело Betfair: в 2019 году букмекерская контора Betfair была оштрафована за нечестную рекламу.
Внимательно читайте правила букмекерской конторы перед тем, как сделать ставку. В случае возникновения конфликта, сохраняйте все документы и скриншоты. Обратитесь в службу поддержки букмекера. Если проблема не решается, вы можете обратиться в суд или к независимому регулятору.
